Condizioni
Indice
- Ambito
- Conclusione del contratto
- Diritto di recesso
- Prezzi e termini di pagamento
- Condizioni di consegna e spedizione
- Concessione dei diritti di utilizzo dei contenuti digitali
- Riserva di proprietà
- Responsabilità per difetti (garanzia)
- Responsabilità
- Riscatto dei voucher promozionali
- Riscattare i buoni regalo
- Legge applicabile
- Codice di condotta
- Risoluzione alternativa delle controversie
1) Ambito
1.1 I presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito "CGC") di David Drilling, operante sotto il marchio "WATCHDAVID - David Drilling" (di seguito "venditore"), si applicano a tutti i contratti per la consegna di beni che un consumatore o imprenditore (di seguito "cliente") ha con il venditore per quanto riguarda i termini e le condizioni concordate dal venditore nella sua merce mostrata nel sito web negozio. Con la presente si contesta l'inclusione di termini e condizioni propri del cliente, salvo diverso accordo.
1.2 Per i contratti per la fornitura di beni con elementi digitali, i presenti Termini e Condizioni Generali si applicano di conseguenza, salvo diversa disposizione. Oltre alla consegna della merce, il venditore è tenuto anche alla fornitura di contenuti digitali o servizi digitali (di seguito “prodotti digitali”) che sono contenuti o collegati ai beni in modo tale che i beni svolgano le loro funzioni senza poterle adempiere.
1.3 Questi termini e condizioni si applicano di conseguenza ai contratti per la consegna di voucher, se non diversamente specificato.
1.4 I presenti termini e condizioni si applicano di conseguenza ai contratti per la fornitura di contenuti digitali, salvo diversa disposizione. I contenuti digitali ai sensi dei presenti termini e condizioni sono dati creati e forniti in formato digitale.
1.5 Consumatore ai sensi delle presenti Condizioni Generali è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né di lavoro autonomo; possono essere attribuiti all'attività.
1.6 Imprenditore ai sensi delle presenti Condizioni Generali è una persona fisica o giuridica o una società di persone giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o attività professionale indipendente.
2) Conclusione del contratto
2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online del venditore non rappresentano offerte vincolanti da parte del venditore, ma servono piuttosto a fare un'offerta vincolante da parte del cliente.
2.2 Il cliente può presentare l'offerta utilizzando il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del venditore. Dopo aver inserito la merce selezionata nel carrello virtuale e aver completato il processo di ordinazione elettronico, il cliente, facendo clic sul pulsante che completa il processo di ordinazione, presenta un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante per quanto riguarda la merce contenuta nel carrello.
2.3 Il venditore può accettare l'offerta del cliente entro cinque giorni,
- inviando al cliente una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in forma testuale (fax o e-mail), per cui è determinante la ricezione della conferma d'ordine da parte del cliente, oppure
- consegnando la merce ordinata al cliente, per cui è determinante il ricevimento della merce da parte del cliente, oppure
- chiedendo al cliente di pagare dopo aver effettuato l'ordine.
Se sono presenti più delle suddette alternative, il contratto viene concluso nel momento in cui si verifica per prima una delle suddette alternative. Il periodo per accettare l'offerta inizia il giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del cliente e termina alla fine del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta. Se il venditore non accetta l'offerta del cliente entro il suddetto termine, ciò viene considerato un rifiuto dell'offerta con la conseguenza che il cliente non è più vincolato dalla sua dichiarazione di intenti.
2.4 Se selezioni un metodo di pagamento offerto da PayPal, il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito: “PayPal“), soggetto ai Termini di utilizzo di PayPal, disponibili su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oppure - se il cliente non lo fa ü ;ha un conto PayPal - soggetto ai termini e alle condizioni per i pagamenti senza un conto PayPal, che possono essere visualizzati su https://www.paypal.com/de/webapps /mpp/ua/privacywax-full Se il cliente paga utilizzando un metodo di pagamento offerto da PayPal che può essere selezionato durante il processo di ordinazione online, Il venditore dichiara di accettare l'offerta del cliente nel momento in cui il cliente fa clic sul pulsante che completa il processo di ordinazione.
2.5 Quando si seleziona il metodo di pagamento "Amazon Payments" L'elaborazione dei pagamenti viene effettuata tramite il fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo (di seguito: “Amazon“), soggetto al Contratto d'uso di Amazon Payments Europe, che può essere visualizzato su https://payments.amazon.de/help/201751590. Se il cliente sceglie "Amazon Payments" come parte del processo di ordinazione online. come metodo di pagamento emette anche un ordine di pagamento ad Amazon facendo clic sul pulsante che completa il processo di ordinazione. In questo caso, il venditore dichiara di accettare l'offerta del cliente nel momento in cui il cliente avvia il processo di pagamento facendo clic sul pulsante che completa il processo di ordinazione.
2.6 Quando si invia un'offerta tramite il modulo d'ordine online del venditore, il testo del contratto viene salvato dal venditore dopo la conclusione del contratto e inviato al cliente sotto forma di testo dopo l'ordine stato inviato (ad esempio e-mail, fax o lettera). Il venditore non renderà disponibile il testo del contratto oltre tale termine. Se il cliente ha creato un account utente nel negozio online del venditore prima di inviare l'ordine, i dati dell'ordine verranno archiviati sul sito web del venditore e saranno accessibili al cliente tramite il suo account utente protetto da password specificando il login corrispondente -Dati è possibile accedervi gratuitamente.
2.7 Prima di inoltrare in modo vincolante l'ordine tramite il modulo d'ordine online del venditore, il cliente può identificare eventuali errori di inserimento leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. Un mezzo tecnico efficace per individuare meglio gli errori di input può essere la funzione di ingrandimento del browser, che ingrandisce la visualizzazione sullo schermo. Nell'ambito del processo di ordinazione elettronico, il cliente può correggere i propri dati utilizzando le consuete funzioni della tastiera e del mouse finché non fa clic sul pulsante che completa il processo di ordinazione.
2.8 Sono disponibili diverse lingue per la conclusione del contratto. La selezione della lingua specifica viene visualizzata nel negozio online.
2.9 L'elaborazione e il contatto degli ordini avvengono solitamente tramite e-mail ed elaborazione automatizzata degli ordini. Il cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito per elaborare l'ordine sia corretto affinché le e-mail inviate dal venditore possano essere ricevute a questo indirizzo. In particolare, quando si utilizzano i filtri SPAM, il cliente deve assicurarsi che tutte le email inviate dal venditore o da terzi incaricati dal venditore di elaborare l'ordine possano essere recapitate.
3) Diritto di recesso
3.1 I consumatori hanno generalmente il diritto di recesso.
3.2 Maggiori informazioni sul diritto di recesso sono disponibili nella politica di cancellazione del venditore.
4) Prezzi e termini di pagamento
4.1 Se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto del venditore, i prezzi indicati sono prezzi totali e includono l'imposta sulle vendite prevista dalla legge. Eventuali costi aggiuntivi di consegna e spedizione che potrebbero verificarsi saranno indicati separatamente nella rispettiva descrizione del prodotto.
4.2 Le opzioni di pagamento verranno comunicate al cliente nel negozio online del venditore.
4.3 Se è stato concordato il pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto, a meno che le parti non abbiano concordato una data di scadenza successiva.
4.4 Se selezioni un servizio di pagamento tramite il servizio di pagamento "PayPal" Il metodo di pagamento offerto viene elaborato tramite PayPal, per cui PayPalpuò anche utilizzare i servizi di fornitori di servizi di pagamento di terze parti. Se il venditore offre tramite PayPal anche modalità di pagamento in cui effettua un pagamento anticipato al cliente (ad esempio acquisto contro fattura o pagamento rateale), trasmette la sua richiesta di pagamento a PayPal o alla persona incaricata da PayPal e al fornitore di servizi di pagamento appositamente indicato dal cliente. Prima di accettare la dichiarazione di cessione del venditore, PayPal o il fornitore di servizi di pagamento incaricato da PayPal effettua un controllo della solvibilità utilizzando i dati del cliente trasmessi. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare al cliente il metodo di pagamento selezionato in caso di risultato negativo del test. Se il metodo di pagamento selezionato viene approvato, il cliente deve pagare l'importo della fattura entro il periodo di pagamento concordato o agli intervalli di pagamento concordati. In questo caso può effettuare pagamenti solo a PayPal o al fornitore di servizi di pagamento incaricato da PayPal con effetto liberatorio. Tuttavia, anche in caso di cessione dei crediti, il venditore rimane responsabile per le richieste generali del cliente, ad es. B. sulla merce, tempi di consegna, spedizione, resi, reclami, dichiarazioni di annullamento e spedizioni o note di credito.
4.5 Se selezioni il metodo di pagamento “SOFORT”; Il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera (di seguito “SOFORT”). Per pagare l'importo della fattura tramite “SOFORT“ Per poter pagare il cliente deve essere in possesso del modulo di partecipazione a “SOFORT“ disporre di un conto bancario online attivato, identificarsi adeguatamente durante il processo di pagamento e inviare l'istruzione di pagamento a “SOFORT“ confermare. La transazione di pagamento verrà elaborata immediatamente dopo da “SOFORT“ effettuato e addebitato sul conto bancario del cliente. Ulteriori informazioni sul metodo di pagamento “SOFORT” Il cliente può farlo su Internet all'indirizzo https://www.klarna.com/sofort / a> recupera.
4.6 Se selezioni un servizio di pagamento tramite il servizio di pagamento "Shopify Payments", Il metodo di pagamento offerto viene elaborato dal fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito “Stripe”). Le singole modalità di pagamento offerte tramite Shopify Payments vengono comunicate al cliente nel negozio online del venditore. Per elaborare i pagamenti, Stripe può utilizzare altri servizi di pagamento per i quali possono essere applicate condizioni di pagamento speciali, di cui il cliente potrà essere informato separatamente. Scopri di più su Shopify Payments sono su Internet all'indirizzo https://www.shopify.com/legal /terms-payments-de disponibile.
4.7 Se selezioni un servizio di pagamento tramite il servizio di pagamento "mollie", Il metodo di pagamento offerto viene elaborato dal fornitore di servizi di pagamento Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi (di seguito: “mollie“). Le singole modalità di pagamento offerte da Mollie vengono comunicate al cliente nel negozio online del venditore. Per l'elaborazione dei pagamenti, Mollie può utilizzare altri servizi di pagamento, per i quali possono essere applicate condizioni di pagamento speciali, di cui il cliente verrà informato separatamente, se necessario. Ulteriori informazioni su "mollie" si trovano in Internet all'indirizzo https://www.mollie.com/de/ disponibile.
4.8 Se si seleziona la modalità di pagamento con carta di credito, l'importo della fattura è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto. La modalità di pagamento con carta di credito viene elaborata in collaborazione con PAYONE GmbH, Lyoner Str 9, 60528 Francoforte sul Meno, che il venditore autorizza a riscuotere il debito per suo conto. PAYONE GmbH riscuote l'importo della fattura dal conto della carta di credito indicato dal cliente. L'addebito sulla carta di credito verrà effettuato immediatamente dopo l'invio dell'ordine del cliente nel negozio online. Anche se viene selezionata la modalità di pagamento con carta di credito tramite PAYONE GmbH, il venditore rimane responsabile per le richieste generali del cliente, ad esempio relative a merce, tempi di consegna, spedizione, resi, reclami, dichiarazioni di annullamento e resi o note di credito.
5) Condizioni di consegna e spedizione
5.1 Se il venditore offre la spedizione della merce, la consegna avverrà all'interno dell'area di consegna specificata dal venditore all'indirizzo di consegna specificato dal cliente, salvo diverso accordo. Durante l'elaborazione della transazione, le informazioni nel fileÈ determinante l'indirizzo di consegna indicato dal venditore durante l'elaborazione dell'ordine.
5.2 Se la consegna della merce fallisce per motivi imputabili al cliente, il cliente dovrà sostenere i costi ragionevoli sostenuti dal venditore. Ciò non si applica per quanto riguarda le spese di spedizione se il cliente esercita effettivamente il suo diritto di recesso. Se il cliente esercita effettivamente il diritto di recesso, le spese di spedizione per la restituzione saranno soggette alle disposizioni stabilite nella politica di cancellazione del venditore.
5.3 Se il cliente agisce come imprenditore, il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale della merce venduta passa al cliente non appena il venditore consegna l'oggetto allo spedizioniere , il vettore o l'altra persona o istituzione designata ad effettuare la spedizione. Se il cliente agisce in qualità di consumatore, il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale della merce venduta si trasferisce generalmente solo nel momento in cui la merce viene consegnata al cliente o ad una persona autorizzata a riceverla. Diversamente da ciò, il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale della merce venduta, anche per i consumatori, passa al cliente non appena il venditore consegna la merce allo spedizioniere, allo spedizioniere o all'altra persona responsabile della consegna. consegna a una persona o istituzione specifica se il cliente sceglie lo spedizioniere Il corriere o altra persona o istituzione designata per effettuare la spedizione è stata incaricata di effettuare la spedizione e il venditore non ha precedentemente nominato tale persona o istituzione al cliente.
5.4 Il venditore si riserva il diritto di recedere dal contratto in caso di consegna automatica errata o impropria. Ciò vale solo nel caso in cui la mancata consegna non sia imputabile al venditore e che questi abbia avuto la dovuta diligenza e cura nel concludere una determinata operazione di copertura con il fornitore. Il venditore farà tutto il possibile per procurarsi la merce. In caso di mancata disponibilità o di disponibilità solo parziale della merce, il cliente verrà immediatamente informato e il corrispettivo verrà immediatamente rimborsato.
5.5 Il ritiro non è possibile per motivi logistici.
5.6 I voucher vengono forniti al cliente come segue:
- tramite download
- via e-mail
5.7 I contenuti digitali vengono forniti al cliente come segue:
- tramite accesso diretto tramite il sito web dell'imprenditore
- tramite download
- via e-mail
6) Concessione dei diritti di utilizzo dei contenuti digitali
6.1 A meno che la descrizione del contenuto nel negozio online del venditore non indichi diversamente, il venditore concede al cliente il diritto non esclusivo, ö il contenuto esclusivamente per scopi privati utilizzare.
6.2 Non è consentita la cessione dei contenuti a terzi o la creazione di copie per terzi al di fuori dell'ambito delle presenti Condizioni Generali, a meno che il venditore non acconsenta alla cessione di il contenuto ha accettato la licenza contrattuale a terzi.
6.3 Se il contratto si riferisce alla fornitura una tantum di contenuti digitali, la concessione dei diritti diventerà effettiva solo dopo che il cliente avrà pagato integralmente il risarcimento dovuto. Il venditore può anche consentire provvisoriamente l'utilizzo dei contenuti contrattuali prima di questo momento. Tale autorizzazione provvisoria non comporta un trasferimento di diritti.
7) Riserva di proprietà
Se il venditore effettua pagamenti anticipati, si riserva la proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.
8) Responsabilità per difetti (garanzia)
Se non diversamente indicato nelle seguenti normative, si applicano le disposizioni sulla responsabilità legale per difetti. Diversamente da ciò, per i contratti per la consegna di merci vale quanto segue:
8.1 Se il cliente agisce come un imprenditore,
- Il venditore ha la scelta del tipo di adempimento successivo;
- Per la merce nuova il termine di prescrizione per i difetti è di un anno dalla consegna della merce;
- In caso di merce usata sono esclusi diritti e pretese dovuti a difetti;
- La prescrizione non decorre nuovamente se nell'ambitoIn caso di responsabilità per difetti, verrà effettuata una consegna sostitutiva.
8.2 Se il cliente agisce in qualità di consumatore, ai contratti per la consegna di beni usati si applica la seguente clausola: Il termine di prescrizione per i reclami per difetti è: gt un anno dalla consegna del bene merce, se ciò è espressamente concordato tra le parti è stato concordato contrattualmente separatamente e il cliente è stato specificamente informato della riduzione del termine di prescrizione prima di presentare la sua dichiarazione contrattuale.
8.3 Le limitazioni di responsabilità e i termini abbreviati sopra disciplinati non si applicano
- per richieste di risarcimento danni e rimborso spese da parte del cliente,
- nel caso in cui il venditore abbia occultato fraudolentemente il difetto,
- per beni che sono stati utilizzati per un edificio in conformità con il loro normale utilizzo e ne hanno causato la difettosità,
- per qualsiasi obbligo del venditore di fornire aggiornamenti per prodotti digitali, nei contratti per la consegna di beni con elementi digitali.
8.4 Inoltre, per gli imprenditori, i termini di prescrizione legali per qualsiasi richiesta di ricorso legale esistente rimangono inalterati.
8.5 Se il cliente agisce in qualità di commerciante ai sensi di § 1 HGB, è soggetto all'obbligo commerciale di indagare e denunciare i vizi ai sensi dell'art &setta; 377HGB. Se il cliente non rispetta gli obblighi di comunicazione ivi regolamentati, la merce si considera approvata.
8.6 Se il cliente agisce in qualità di consumatore, è tenuto a sporgere reclamo al corriere in merito alla merce consegnata con evidenti danni da trasporto e ad informarne il venditore. Se il cliente non rispetta ciò, ciò non avrà alcun impatto sui suoi diritti legali o contrattuali per difetti.
9) Responsabilità
Il venditore è responsabile nei confronti del cliente per tutti gli obblighi contrattuali, contrattuali e statutari, comprese richieste illecite per danni e rimborsi spese come segue:
9.1 Il venditore è pienamente responsabile per qualsiasi motivo legale
- in caso di dolo o colpa grave,
- in caso di lesioni intenzionali o colpose alla vita, al corpo o alla salute,
- sulla base di una promessa di garanzia, se non diversamente specificato al riguardo,
- a causa di responsabilità obbligatoria come ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto.
9.2 Se il venditore viola per negligenza un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità è limitata al danno prevedibile tipico del contratto, salvo diversa indicazione. il paragrafo precedente è responsabile senza limitazioni. Gli obblighi contrattuali essenziali sono obblighi che il contratto impone al venditore in base al suo contenuto per raggiungere lo scopo del contratto, il cui adempimento consente in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e del cui rispetto il cliente è regolarmente responsabile perché ;ßig può fidarsi.
9.3 La responsabilità del venditore è altrimenti esclusa.
9.4 Le disposizioni sulla responsabilità di cui sopra si applicano anche per quanto riguarda la responsabilità del venditore per i suoi agenti ausiliari e rappresentanti legali.
10) Riscatto dei buoni promozionali
10.1 Buoni emessi gratuitamente dal venditore nell'ambito di promozioni con un periodo di validità specifico e che non possono essere acquistati dal cliente (di seguito "Buoni promozionali"), può essere acquistato solo nel negozio online del venditore può essere riscattato solo entro il periodo specificato.
10.2 Singoli prodotti possono essere esclusi dalla campagna voucher se una restrizione corrispondente risulta dal contenuto del voucher della campagna.
10.3 I voucher promozionali possono essere riscattati solo prima del completamento del processo di ordinazione. Non è possibile una fatturazione successiva.
10.4 È possibile riscattare un solo buono promozionale per ordine.
10.5 Il valore della merce deve essere almeno pari all'importo del buono promozionale. L'eventuale saldo residuo non sarà rimborsato dal venditore.
10.6 Se il valore del buono promozionale non è sufficiente a coprire l'ordine, puoi scegliere uno degli altri metodi di pagamento offerti dal venditore per pagare la differenza.
10.7 Il saldo di un buono promozionale saràné pagato in contanti né fruttifero di interessi.
10.8 Il buono promozionale non verrà rimborsato se il cliente restituisce la merce pagata in tutto o in parte con il buono promozionale nell'ambito del suo diritto di recesso legale.
10.9 Il buono promozionale è destinato esclusivamente all'utilizzo da parte della persona indicata su di esso. È esclusa la cessione del buono promozionale a terzi. Il venditore ha il diritto, ma non l'obbligo, di verificare l'idoneità materiale del rispettivo titolare del buono.
11) Riscatto di buoni regalo
11.1 I buoni acquistabili tramite il negozio online del venditore (di seguito "buoni regalo") possono essere acquistati solo online Il negozio del venditore può essere riscattato, a meno che il buono non indichi diversamente. p>
11.2 I buoni regalo e il saldo residuo dei buoni regalo possono essere riscattati fino alla fine del terzo anno successivo all'anno in cui è stato acquistato il buono. Il credito residuo verrà accreditato al cliente fino alla data di scadenza.
11.3 I buoni regalo possono essere riscattati solo prima di completare il processo di ordinazione. Non è possibile una fatturazione successiva.
11.4 È possibile riscattare un solo buono regalo per ordine.
11.5 I buoni regalo possono essere utilizzati solo per acquistare beni e non per acquistare buoni regalo aggiuntivi.
11.6 Se il valore del buono regalo non è sufficiente a coprire l'ordine, è possibile scegliere uno degli altri metodi di pagamento offerti dal venditore per pagare la differenza.
11.7 Il saldo di un buono regalo non verrà pagato in contanti né produrrà interessi.
11.8 Il buono regalo è destinato esclusivamente all'utilizzo da parte della persona indicata su di esso. È esclusa la cessione del buono regalo a terzi. Il venditore ha il diritto, ma non l'obbligo, di verificare l'idoneità materiale del rispettivo titolare del buono.
12) Legge applicabile
Per tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, escluse le leggi sull'acquisto internazionale di beni mobili. Per i consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa non viene revocata da disposizioni imperative della legge del paese in cui il consumatore ha la residenza abituale.
13) Codice di condotta
- Il venditore ha accettato le condizioni di partecipazione all'iniziativa eCommerce “Fairness in Trade”. soggetto a, che può essere trovato su Internet all'indirizzo https://www.fairness-im-handel .de /condizioni di partecipazione/ possono essere visualizzate.
14) Risoluzione alternativa delle controversie
14.1 La Commissione UE fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online su Internet al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Questa piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di acquisto o di servizi online in cui è coinvolto un consumatore.
14.2 Il venditore non è obbligato a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori, ma è disposto a farlo.