Vilkår og betingelser
Innholdsfortegnelse
- Omfang
- Kontraktinngåelse
- Angrerett
- Priser og betalingsbetingelser
- Leverings- og fraktbetingelser
- Tildeling av bruksrettigheter for digitalt innhold
- Eiendomsbehold
- Ansvar for mangler (garanti)
- Ansvar
- Løser inn kampanjekuponger
- Løs inn gavekort
- Gjeldende lov
- Retningslinjer
- Alternativ tvisteløsning
1) Omfang
1.1 Disse generelle vilkårene og betingelsene (heretter kalt "GTC") for David Drilling, som handles under "WATCHDAVID - David Drilling" (heretter "selger"), gjelder for alle kontrakter for levering av varer som en forbruker eller entreprenør (heretter "kunde") har med selgeren med hensyn til vilkårene og betingelsene som er avtalt av selgeren i varene vist på nettet butikk. Inkludering av kundens egne vilkår og betingelser motsettes herved, med mindre annet er avtalt.
1.2 For kontrakter for levering av varer med digitale elementer, gjelder disse generelle vilkårene og betingelsene tilsvarende, med mindre annet er angitt. I tillegg til å levere varene, skylder selgeren også levering av digitalt innhold eller digitale tjenester (heretter «digitale produkter») som er inneholdt i eller knyttet til varene på en slik måte at varene utfører sine funksjoner uten at de ikke kan oppfylle dem.
1.3 Disse vilkårene og betingelsene gjelder tilsvarende kontrakter for levering av kuponger, med mindre annet er angitt.
1.4 Disse vilkårene og betingelsene gjelder i samsvar med kontrakter for levering av digitalt innhold, med mindre annet er angitt. Digitalt innhold i betydningen av disse vilkårene og betingelsene er data som er opprettet og gitt i digital form.
1.5 Forbruker i betydningen av disse generelle vilkårene og betingelsene er enhver fysisk person som inngår en juridisk transaksjon for formål som hovedsakelig verken er kommersielle eller selvstendig næringsdrivende ;kan tilskrives aktivitet.
1.6 Entreprenør i betydningen av disse generelle vilkårene og betingelsene er en fysisk eller juridisk person eller et juridisk partnerskap som, når de inngår en juridisk transaksjon, handler i utøvelse av deres kommersielle eller uavhengig næringsvirksomhet.
2) Inngåelse av kontrakt
2.1 Produktbeskrivelsene i selgerens nettbutikk representerer ikke bindende tilbud fra selgerens side, men tjener snarere til å gi et bindende tilbud fra kunden.
2.2 Kunden kan sende inn tilbudet ved å bruke det elektroniske bestillingsskjemaet som er integrert i selgerens nettbutikk. Etter å ha lagt de valgte varene i den virtuelle handlekurven og gått gjennom den elektroniske bestillingsprosessen, gir kunden et juridisk bindende kontraktstilbud med hensyn til varene i handlekurven ved å klikke på knappen som fullfører bestillingsprosessen.
2.3 Selgeren kan godta kundens tilbud innen fem dager,
- ved å sende kunden en skriftlig ordrebekreftelse eller en ordrebekreftelse i tekstform (faks eller e-post), hvor mottak av ordrebekreftelsen av kunden er avgjørende, eller
- ved å levere de bestilte varene til kunden, hvorved mottak av varene hos kunden er avgjørende, eller
- ved å be kunden betale etter å ha lagt inn bestillingen.
Dersom flere av de nevnte alternativene er tilstede, inngås kontrakten på det tidspunkt et av de nevnte alternativene inntreffer først. Fristen for å akseptere tilbudet begynner dagen etter at kunden har sendt tilbudet og slutter ved slutten av den femte dagen etter at tilbudet er sendt. Dersom selger ikke aksepterer kundens tilbud innen nevnte frist, anses dette som en avvisning av tilbudet med det resultat at kunden ikke lenger er bundet av sin viljeerklæring.
2.4 Hvis du velger en betalingsmetode som tilbys av PayPal, behandles betalingen via betalingstjenesteleverandøren PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (heretter: “PayPal“), underlagt PayPals vilkår for bruk, tilgjengelig på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller - hvis kunden ikke gjør det ü ;har en PayPal-konto - underlagt vilkårene og betingelsene for betalinger uten PayPal-konto, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps /mpp/ua/privacywax-full Hvis kunden betaler med en betalingsmåte som tilbys av PayPal og som kan velges under den elektroniske bestillingsprosessen, Selgeren erklærer aksept av kundens tilbud i det øyeblikket kunden klikker på knappen som fullfører bestillingsprosessen.
2.5 Når du velger betalingsmåten "Amazon Payments" Betalingsbehandling utføres via betalingstjenesteleverandøren Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (heretter: “Amazon“), underlagt Amazon Payments Europe User Agreement, som kan ses på https://payments.amazon.de/help/201751590. Hvis kunden velger “Amazon Payments“ som betalingsmetode utsteder han også en betalingsordre til Amazon ved å klikke på knappen som fullfører bestillingsprosessen. I dette tilfellet erklærer selgeren aksept av kundens tilbud på det tidspunktet kunden starter betalingsprosessen ved å klikke på knappen som fullfører bestillingsprosessen.
2.6 Ved innlevering av tilbud via selgers elektroniske bestillingsskjema lagres kontraktsteksten av selger etter avtaleinngåelse og sendes til kunden i tekstform etter at bestillingen har blitt sendt (f.eks. e-post, faks eller brev). Selger vil ikke gjøre kontraktsteksten tilgjengelig utover dette. Dersom kunden har opprettet en brukerkonto i selgers nettbutikk før bestillingen sendes, vil ordredata arkiveres på selgers nettside og kan nås av kunden via dennes passordbeskyttede brukerkonto ved å spesifisere tilsvarende pålogging -Data kan nås gratis.
2.7 Før en bindende innsending av bestillingen via selgerens elektroniske bestillingsskjema, kan kunden identifisere mulige inndatafeil ved å lese informasjonen som vises på skjermen nøye. Et effektivt teknisk middel for å bedre oppdage inndatafeil kan være nettleserens forstørrelsesfunksjon, som forstørrer visningen på skjermen. Som en del av den elektroniske bestillingsprosessen kan kunden korrigere sine oppføringer ved hjelp av de vanlige tastatur- og musfunksjonene til han klikker på knappen som fullfører bestillingsprosessen.
2.8 Ulike språk er tilgjengelige for å inngå kontrakten. Det spesifikke språkvalget vises i nettbutikken.
2.9 Ordrebehandling og kontakt skjer vanligvis via e-post og automatisert ordrebehandling. Kunden må sørge for at e-postadressen han oppga for å behandle bestillingen er korrekt slik at e-poster sendt av selger kan mottas på denne adressen. Spesielt når du bruker SPAM-filtre, må kunden sørge for at alle e-poster sendt av selgeren eller av tredjeparter som er bestilt av selgeren til å behandle bestillingen, kan leveres.
3) Angrerett
3.1 Forbrukere har generelt angrerett.
3.2 Mer informasjon om angreretten finner du i selgerens avbestillingsregler.
4) Priser og betalingsbetingelser
4.1 Med mindre annet er angitt i selgerens produktbeskrivelse, er prisene som er oppgitt totalpriser og inkluderer lovbestemt omsetningsavgift. Eventuelle ekstra leverings- og fraktkostnader som måtte oppstå vil oppgis separat i den respektive produktbeskrivelsen.
4.2 Betalingsmåten(e) vil bli kommunisert til kunden i selgerens nettbutikk.
4.3 Hvis forskuddsbetaling via bankoverføring er avtalt, forfaller betaling umiddelbart etter inngåelse av kontrakten, med mindre partene har avtalt en senere forfallsdato.
4.4 Hvis du velger en betalingstjeneste via betalingstjenesten "PayPal" Betalingsmåten som tilbys behandles via PayPal, hvorved PayPalkan også bruke tjenestene til tredjeparts betalingstjenesteleverandører. Hvis selgeren også tilbyr betalingsmåter via PayPal der han foretar forskuddsbetaling til kunden (f.eks. kjøp på konto eller delbetaling), overfører han sin betalingsforespørsel til PayPal eller til den som er oppdraget av PayPal og betalingstjenesteleverandøren som er spesifikt navngitt. av kunden. Før de aksepterer selgerens tildelingserklæring, utfører PayPal eller betalingstjenesteleverandøren på oppdrag fra PayPal en kredittsjekk ved å bruke kundedataene som er overført. Selger forbeholder seg retten til å nekte kunden valgt betalingsmåte ved negativt testresultat. Dersom valgt betalingsmåte godkjennes, må kunden betale fakturabeløpet innen avtalt betalingsperiode eller til avtalte betalingsintervaller. I dette tilfellet kan han bare foreta betalinger til PayPal eller betalingstjenesteleverandøren på oppdrag fra PayPal med en gjeldsutløsende effekt. Men selv ved overdragelse av krav er selger fortsatt ansvarlig for generelle kundehenvendelser, f.eks. B. om varene, leveringstid, frakt, returer, klager, kanselleringserklæringer og forsendelser eller kreditnotaer.
4.5 Hvis du velger betalingsmetoden "SOFORT"; Betalingen behandles via betalingstjenesteleverandøren SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (heretter "SOFORT"). For å betale fakturabeløpet via “SOFORT“ For å kunne betale må kunden ha et skjema for deltakelse i “SOFORT“ har en aktivert nettbankkonto, identifiser deg selv under betalingsprosessen og send betalingsinstruksen til “SOFORT“ bekrefte. Betalingstransaksjonen vil bli behandlet umiddelbart etterpå av “SOFORT“ utføres og belastes kundens bankkonto. Ytterligere informasjon om betalingsmåten "SOFORT" Kunden kan gjøre dette på Internett på https://www.klarna.com/sofort / a> hente.
4.6 Hvis du velger en betalingstjeneste via betalingstjenesten "Shopify Payments", Betalingsmetoden som tilbys behandles av betalingstjenesteleverandøren Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (heretter «Stripe»). De individuelle betalingsmåtene som tilbys via Shopify Payments kommuniseres til kunden i selgerens nettbutikk. For å behandle betalinger kan Stripe bruke andre betalingstjenester som det kan gjelde spesielle betalingsbetingelser for, som kunden kan bli varslet separat til. Finn ut mer om Shopify Payments er på Internett på https://www.shopify.com/legal /terms-payments-de tilgjengelig.
4.7 Hvis du velger en betalingstjeneste via betalingstjenesten "mollie", Betalingsmetoden som tilbys behandles av betalingstjenesteleverandøren Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland (heretter: “mollie“). De individuelle betalingsmåtene som tilbys via mollie formidles til kunden i selgers nettbutikk. For å behandle betalinger kan mollie benytte andre betalingstjenester, som det kan gjelde spesielle betalingsbetingelser for, som kunden vil bli informert separat om ved behov. Ytterligere informasjon om "mollie" er på Internett på https://www.mollie.com/de/ tilgjengelig.
4.8 Hvis du velger betalingsmetode for kredittkort, forfaller fakturabeløpet umiddelbart etter at kontrakten er inngått. Kredittkortbetalingsmetoden behandles i samarbeid med PAYONE GmbH, Lyoner Str 9, 60528 Frankfurt/Main, som selgeren gir fullmakt til å kreve inn gjelden på sine vegne. PAYONE GmbH samler inn fakturabeløpet fra kundens spesifiserte kredittkortkonto. Kredittkortet belastes umiddelbart etter at kundebestillingen er sendt i nettbutikken. Selv om betalingsmåten for kredittkortbetaling er valgt via PAYONE GmbH, forblir selgeren ansvarlig for generelle kundehenvendelser, f.eks. angående varer, leveringstider, frakt, returer, reklamasjoner, kanselleringserklæringer og returer eller kreditnotaer.
5) Leverings- og fraktbetingelser
5.1 Hvis selger tilbyr å sende varene, vil levering skje innenfor leveringsområdet spesifisert av selger til leveringsadressen spesifisert av kunden, med mindre annet er avtalt. Ved behandling av transaksjonen vil informasjonen iLeveringsadressen spesifisert av selger ved ordrebehandling er avgjørende.
5.2 Hvis levering av varene mislykkes av årsaker som kunden er ansvarlig for, skal kunden bære de rimelige kostnadene som påføres selgeren som følge av dette. Dette gjelder ikke med hensyn til fraktkostnadene dersom kunden effektivt benytter sin angrerett. Hvis kunden effektivt benytter angreretten, vil returfraktkostnadene være underlagt bestemmelsene i selgerens avbestillingsregler.
5.3 Hvis kunden opptrer som gründer, går risikoen for utilsiktet tap og utilsiktet forringelse av de solgte varene over på kunden så snart selgeren overtar varen til speditøren , fraktføreren eller den andre personen eller institusjonen som er utpekt til å utføre forsendelsen. Dersom kunden opptrer som forbruker, overgår risikoen for utilsiktet tap og utilsiktet forringelse av de solgte varene som hovedregel først når varene utleveres til kunden eller en person som er autorisert til å motta dem. I avvik fra dette går risikoen for utilsiktet tap og utilsiktet forringelse av de solgte varene, også for forbrukere, over på kunden så snart selgeren overleverer varen til speditøren, speditøren eller den andre som er ansvarlig for leveransen. levering til en bestemt person eller institusjon dersom kunden velger speditør Godstransportør eller annen person eller institusjon som er utpekt til å utføre forsendelsen har fått i oppdrag å utføre forsendelsen og selgeren har ikke tidligere navngitt denne personen eller institusjonen til kunden.
5.4 Selger forbeholder seg retten til å trekke seg fra kontrakten ved feil eller feil egenlevering. Dette gjelder kun i tilfelle manglende levering ikke er selgers skyld og at han har utvist aktsomhet og sørget for å inngå en konkret dekningsforretning med leverandøren. Selger vil gjøre alle rimelige anstrengelser for å skaffe varene. Ved manglende tilgjengelighet eller kun delvis tilgjengelighet av varene, vil kunden bli informert umiddelbart og vederlaget refunderes umiddelbart.
5.5 Henting er ikke mulig av logistiske årsaker.
5.6 Kuponger leveres til kunden som følger:
- via nedlasting
- via e-post
5.7 Digitalt innhold leveres til kunden som følger:
- via direkte tilgang via gründerens nettside
- via nedlasting
- via e-post
6) Tildeling av bruksrettigheter for digitalt innhold
6.1 Med mindre innholdsbeskrivelsen i selgerens nettbutikk sier noe annet, gir selgeren kunden den ikke-eksklusive, ö du har rett til, ubegrenset i tid og sted innholdet utelukkende for private formål bruk.
6.2 En overføring av innholdet til tredjeparter eller opprettelse av kopier for tredjeparter utenfor rammen av disse generelle vilkårene er ikke tillatt, med mindre selgeren godtar en overføring av innholdet har godtatt den kontraktsmessige lisensen til tredjeparten.
6.3 Hvis kontrakten refererer til engangslevering av digitalt innhold, vil tildelingen av rettigheter først tre i kraft når kunden har betalt den skyldige kompensasjonen i sin helhet. Selger kan også foreløpig tillate bruk av kontraktsinnholdet før dette tidspunktet. En slik foreløpig tillatelse medfører ikke overføring av rettigheter.
7) Eiendomsforbehold
Hvis selgeren forskuddsbetaler, forbeholder han seg eiendomsretten til de leverte varene inntil skyldig kjøpesum er betalt i sin helhet.
8) Ansvar for mangler (garanti)
Med mindre annet er angitt i følgende forskrifter, gjelder bestemmelsene om lovbestemt ansvar for mangler. Med avvik fra dette gjelder følgende for kontrakter om levering av varer:
8.1 Hvis kunden opptrer som en gründer,
- Selgeren har valget mellom type etterfølgende oppfyllelse;
- For nye varer er foreldelsesfristen for mangler ett år fra levering av varene;
- Når det gjelder brukte varer, er rettigheter og krav på grunn av mangler utelukket;
- Foreldelsesfristen starter ikke på nytt hvis den er innenfor rammenDersom det foreligger ansvar for mangler, vil det bli foretatt en erstatningslevering.
8.2 Hvis kunden opptrer som forbruker, gjelder følgende klausul for kontrakter om levering av brukte varer: Foreldelsesfristen for krav om mangler er: gt ett år fra levering av varer, dersom dette er uttrykkelig avtalt mellom partene var særskilt kontraktsmessig avtalt og kunden ble spesifikt informert om forkortelsen av foreldelsesfristen før han sendte inn kontraktserklæringen.
8.3 Ansvarsbegrensningene og forkortede frister regulert ovenfor gjelder ikke
- for krav om erstatning og refusjon av utgifter fra kunden,
- i tilfelle selgeren på uredelig vis har skjult mangelen,
- for varer som har blitt brukt til en bygning i samsvar med normal bruk og har forårsaket dens mangel,
- for enhver forpliktelse for selgeren til å gi oppdateringer for digitale produkter, i kontrakter for levering av varer med digitale elementer.
8.4 For gründere forblir de lovbestemte foreldelsesfristene for eksisterende lovpålagte regresskrav upåvirket.
8.5 Hvis kunden opptrer som en selger i henhold til § 1 HGB er han underlagt den kommersielle plikten til å undersøke og gi melding om mangler iht &sekt; 377 HGB. Dersom kunden ikke overholder rapporteringspliktene som er regulert der, anses varene som godkjent.
8.6 Hvis kunden opptrer som forbruker, bes han om å klage til leverer på leverte varer med åpenbare transportskader og informere selger om dette. Dersom kunden ikke overholder dette, vil dette ikke ha noen innvirkning på hans juridiske eller kontraktsmessige krav for mangler.
9) Ansvar
Selgeren er ansvarlig overfor kunden for alle kontraktsmessige, kontraktsmessige og lovbestemte, inkludert erstatningskrav og refusjon av utgifter som følger:
9.1 Selgeren er fullt ansvarlig for enhver juridisk grunn
- i tilfelle av forsett eller grov uaktsomhet,
- i tilfelle av forsettlig eller uaktsom skade på liv, kropp eller helse,
- basert på et garantiløfte, med mindre annet er fastsatt i denne forbindelse,
- på grunn av obligatorisk ansvar, slik som under produktansvarsloven.
9.2 Hvis selgeren uaktsomt bryter en vesentlig kontraktsmessig forpliktelse, er ansvaret begrenset til den påregnelige skaden som er typisk for kontrakten, med mindre annet er angitt. avsnittet ovenfor er ansvarlig uten begrensning. Vesentlige kontraktsmessige forpliktelser er forpliktelser som kontrakten pålegger selgeren i henhold til innholdet for å oppnå formålet med kontrakten, hvis oppfyllelse muliggjør riktig utførelse av kontrakten i utgangspunktet og overholdelse som kunden regelmessig er ansvarlig for. for ;ßig kan stole på.
9.3 Selgers ansvar er ellers utelukket.
9.4 Ovennevnte ansvarsbestemmelser gjelder også med hensyn til selgerens ansvar for hans stedfortredende agenter og juridiske representanter.
10) Løs inn kampanjekuponger
10.1 Kuponger som utstedes gratis av selgeren som en del av kampanjer med en bestemt gyldighetsperiode og som ikke kan kjøpes av kunden (heretter kalt "Kampanjekuponger"). kan kun kjøpes i selgerens nettbutikk kan bare løses inn innen den angitte perioden.
10.2 Individuelle produkter kan ekskluderes fra kupongkampanjen hvis en tilsvarende begrensning følger av innholdet i kampanjekupongen.
10.3 Kampanjekuponger kan kun løses inn før bestillingsprosessen er fullført. Etterfølgende fakturering er ikke mulig.
10.4 Bare én kampanjekupong kan løses inn per bestilling.
10.5 Verdien av varene må være minst lik beløpet på kampanjekupongen. Eventuell gjenværende saldo vil ikke bli refundert av selgeren.
10.6 Hvis verdien av kampanjekupongen ikke er tilstrekkelig til å dekke bestillingen, kan du velge en av de andre betalingsmåtene selgeren tilbyr for å betale differansen.
10.7 Saldoen på en kampanjekupong vil væreverken utbetalt kontant eller med renter.
10.8 Kampanjekupongen vil ikke bli refundert hvis kunden returnerer varene betalt for helt eller delvis med kampanjekupongen innenfor rammen av hans lovfestede angrerett.
10.9 Kampanjekupongen er kun ment for bruk av personen som er navngitt på den. En overføring av kampanjekupongen til tredjeparter er utelukket. Selgeren har rett, men ikke forpliktet, til å kontrollere den materielle kvalifikasjonen til den respektive kuponginnehaveren.
11) Innløsning av gavekort
11.1 Kuponger som kan kjøpes via selgers nettbutikk (heretter "gavekort") kan kun kjøpes på nett Selgers butikk kan løses inn med mindre det står noe annet i kupongen. p>
11.2 Gavekort og gjenværende saldo på gavekort kan løses inn til slutten av det tredje året etter året da kupongen ble kjøpt. Gjenstående kreditt vil bli kreditert kunden frem til utløpsdatoen.
11.3 Gavekort kan kun løses inn før du fullfører bestillingsprosessen. Etterfølgende fakturering er ikke mulig.
11.4 Bare ett gavekort kan løses inn per bestilling.
11.5 Gavekort kan bare brukes til å kjøpe varer og ikke til å kjøpe ekstra gavekort.
11.6 Hvis verdien av gavekortet ikke er tilstrekkelig til å dekke bestillingen, kan en av de andre betalingsmåtene som tilbys av selgeren velges for å betale differansen.
11.7 Resten av et gavekort vil verken bli utbetalt kontant eller bære renter.
11.8 Gavekortet er kun ment for bruk av personen som er navngitt på det. En overføring av gavekortet til tredjepart er utelukket. Selgeren har rett, men ikke forpliktet, til å kontrollere den materielle kvalifikasjonen til den respektive kuponginnehaveren.
12) Gjeldende lov
Loven i Forbundsrepublikken Tyskland gjelder for alle juridiske forhold mellom partene, unntatt lovene om internasjonalt kjøp av løsøre. For forbrukere gjelder dette lovvalget bare i den grad beskyttelsen som gis ikke trekkes tilbake av ufravikelige bestemmelser i loven i landet der forbrukeren har sitt vanlige opphold.
13) Etiske retningslinjer
- Selgeren har godtatt vilkårene for deltakelse for e-handelsinitiativet "Fairness in Trade". underlagt, som finnes på Internett på https://www.fairness-im-handel. .de /betingelser for deltakelse/ kan vises.
14) Alternativ tvisteløsning
14.1 EU-kommisjonen tilbyr en plattform for online tvisteløsning på Internett under følgende lenke: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Denne plattformen fungerer som et kontaktpunkt for utenrettslig løsning av tvister som oppstår fra nettkjøp eller tjenestekontrakter der en forbruker er involvert.
14.2 Selger er ikke forpliktet til å delta i en tvisteløsningsprosedyre for en forbrukervoldgiftsnemnd, men er villig til å gjøre det.