Envío

Condiciones de envío

Envío dentro de Alemania

Para el envío dentro de Alemania continental cobramos 5,95 EUR. Al realizar envíos a islas alemanas, cobramos un recargo insular de 50 euros.

Envío fuera de Alemania

Actualmente ofrecemos envíos fuera de Alemania, a los siguientes países: Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Países Bajos, Portugal, Suecia y Europa. España. Los gastos de envío son una tarifa fija de 9,95 EUR. Actualmente no ofrecemos envíos a los países no mencionados. Contáctenos a través de Formulario de contacto a >, si tienes alguna pregunta al respecto.

Información sobre cómo calcular el tiempo de entrega

Tan pronto como te hayamos informado de que se ha recibido el pago de tu pedido, comenzará el plazo de entrega especificado en la tienda. A menos que se indique lo contrario en la información del producto o del pedido, esto es de 3 a 5 días dentro de Alemania. Fuera de Alemania, el plazo de entrega puede aumentar hasta 5 días más debido a rutas de envío más largas en otros países europeos.

Si nos solicita varios artículos en un solo pedido que tienen diferentes tiempos de entrega, enviaremos los productos en un solo envío, a menos que hayamos acordado lo contrario con usted. En este caso, el tiempo de entrega total del artículo de su pedido con el tiempo de entrega más largo se aplica al envío de mercancías.

El plazo de entrega comienza el día siguiente a la emisión de la orden de pago a la entidad de crédito cedente si el pago se realiza por adelantado o el día siguiente a la celebración del contrato para otros métodos de pago y finaliza al final del último día. del plazo. Si el último día del plazo cae en sábado, domingo o día festivo reconocido por el Estado en el lugar de entrega, dicho día será sustituido por el siguiente día laborable.

Condiciones de pago

Cuando se realiza envío dentro de Alemania

Para envíos dentro de Alemania, ofrecemos las siguientes opciones de pago, a menos que se indique lo contrario en la descripción del producto respectivo:

  1. Tarjeta de crédito
  2. Paypal
  3. Apple Pay/Google Pay/Shop Pay
  4. Pago de Amazon
  5. INMEDIATAMENTE

Cuando se realiza envío fuera de Alemania

Actualmente no ofrecemos envíos fuera de Alemania. Contáctenos a través desi tiene una consulta al respecto.

Información detallada sobre las opciones de pago individuales

1. Tarjeta de crédito

Pague cómodamente con tarjeta de crédito. Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express.

Al pagar con tarjeta de crédito, se requiere la llamada "autenticación de dos factores" en el proceso de pago. La llamada "3-D Secure" se refiere a una tecnología en la que el titular de la tarjeta y el comerciante en línea se identifican. , evitando así evitar un mal uso de los datos de la tarjeta de crédito. En Mastercard el proceso se llama Mastercard Identity Check (anteriormente: Mastercard SecureCode), en VISA se llama “Visa Secure”. Al realizar un pedido con American Express, tenga en cuenta que la dirección de entrega que necesita debe ser idéntica a la dirección de facturación proporcionada con American. Expreso.

2. PayPal

Si paga con PayPal, será redirigido a PayPal al final del proceso de pedido. Aquí puede iniciar sesión en su cuenta y realizar su pago .

3. Apple Pay/Google Pay/Comprar Pay

Apple Pay es un servicio de pago ofrecido por Apple que se puede utilizar con dispositivos fabricados por Apple, como Apple Watch, iPhone, Mac y iPad. Para hacer esto, conectas tus tarjetas de crédito, débito o prepago en la aplicación Wallet de tu iPhone. Es de uso gratuito y no hay cargos adicionales.

Google Pay es un servicio de pago ofrecido por Google que funciona en Alemania con dispositivos que tienen instalado el sistema operativo Android, como teléfonos inteligentes y tabletas de varios fabricantes. Para ello, conectas tus tarjetas de crédito, débito o prepago en la aplicación Wallet. Es de uso gratuito y no hay cargos adicionales.

Shop Pay es un pago acelerado para los clientes de Shopify que les permite guardar su dirección de correo electrónico, información de su tarjeta de crédito e información de envío y facturación.

4. Pago de Amazon

Amazon Pay es un sistema de pago de Amazon que le permite pagar utilizando los métodos de pago almacenados en Amazon E-Commercen sin tener que volver a ingresar estos datos durante el pago. Es de uso gratuito y no hay cargos adicionales.

5. INMEDIATAMENTE

SOFORT, anteriormente conocido como Sofortüberweisung, es un servicio de pago de Klarna donde puede iniciar y confirmar una transferencia desde su propia cuenta bancaria sin ingresar ninguna información de pago adicional. Es de uso gratuito y no hay cargos adicionales.