Termos do serviço

Índice

  1. Âmbito
  2. Conclusão do contrato
  3. Direito de rescisão
  4. Preços e condições de pagamento
  5. Condições de entrega e expedição
  6. Concessão de direitos de utilização de conteúdos digitais
  7. Retenção de título
  8. Responsabilidade por defeitos (garantia)
  9. Responsabilidade
  10. Resgatar vales promocionais
  11. Resgatar vales-oferta
  12. Lei Aplicável
  13. Código de Conduta
  14. Resolução alternativa de litígios

1) Âmbito

1.1 Os presentes Termos e Condições Gerais (doravante "GTC") da David Drilling, negociados sob "WATCHDAVID - David Drilling" (doravante "vendedor"), aplicam-se a todos os contratos de entrega de bens que um consumidor ou empresário (doravante "cliente") tenha com o vendedor no que diz respeito aos termos e condições acordados pelo vendedor nas suas mercadorias mostradas no online comprar. A inclusão dos próprios termos e condições do cliente é rejeitada, salvo acordo em contrário.

1.2 Para contratos de entrega de mercadorias com elementos digitais, os presentes Termos e Condições Gerais aplicam-se em conformidade, salvo estipulação em contrário. Além de entregar as mercadorias, o vendedor também deve o fornecimento de conteúdos digitais ou serviços digitais (doravante denominados “produtos digitais”) que estejam contidos ou conectados às mercadorias de tal forma que as mercadorias desempenhem as suas funções sem poder cumpri-las. p>

1.3 Estes termos e condições aplicam-se de acordo com os contratos de entrega de vouchers, salvo estipulação em contrário.

1.4 Os presentes termos e condições aplicam-se de acordo com os contratos de fornecimento de conteúdos digitais, salvo estipulação em contrário. O conteúdo digital, na acepção dos presentes termos e condições, são dados criados e fornecidos em formato digital.

1.5 Consumidor, na acepção dos presentes Termos e Condições Gerais, é qualquer pessoa singular que conclui uma transação legal para fins que não são predominantemente comerciais nem autónomos; p>

1.6 Empresário, na acepção destes Termos e Condições Gerais, é uma pessoa singular ou colectiva ou uma parceria jurídica que, ao concluir um negócio jurídico, actua no exercício da sua actividade comercial ou actividade profissional de negócios independente.

2) Conclusão do contrato

2.1 As descrições dos produtos contidas na loja online do vendedor não representam ofertas vinculativas por parte do vendedor, mas servem para fazer uma oferta vinculativa por parte do cliente.

2.2 O cliente pode submeter a oferta através do formulário de encomenda online integrado na loja online do vendedor. Depois de colocar os produtos selecionados no carrinho de compras virtual e passar pelo processo de encomenda eletrónica, o cliente submete uma oferta contratual juridicamente vinculativa relativamente aos produtos contidos no carrinho de compras, clicando no botão que completa o processo de encomenda.

2.3 O vendedor pode aceitar a oferta do cliente no prazo de cinco dias,

  • enviando ao cliente uma confirmação de encomenda por escrito ou uma confirmação de encomenda em formato de texto (fax ou e-mail), sendo decisivo a receção da confirmação da encomenda por parte do cliente, ou
  • entregando a mercadoria encomendada ao cliente, sendo decisiva a recepção da mercadoria pelo cliente, ou
  • pedindo ao cliente que pague após ter feito o pedido.

Se estiverem presentes várias das alternativas acima referidas, o contrato é celebrado no momento em que uma das alternativas acima referidas ocorre em primeiro lugar. O prazo para a aceitação da oferta inicia-se no dia seguinte ao do envio da oferta pelo cliente e termina no final do quinto dia seguinte ao do envio da oferta. Se o vendedor não aceitar a oferta do cliente dentro do prazo acima mencionado, tal será considerado uma rejeição da oferta, fazendo com que o cliente deixe de estar vinculado à sua declaração de intenções.

2.4 Se seleccionar um método de pagamento oferecido pelo PayPal, o pagamento será processado através do fornecedor de serviços de pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante: “PayPal“), sujeito aos Termos de Utilização do PayPal, disponíveis em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ou - se o cliente não &uuml ;tem uma conta PayPal - sujeito aos termos e condições para pagamentos sem conta PayPal, que podem ser consultados em https://www.paypal.com/de/webapps /mpp/ua/privacywax-full Se o cliente pagar utilizando um método de pagamento oferecido pelo PayPal que possa ser seleccionado durante o processo de encomenda online, O vendedor declara a aceitação da oferta do cliente no momento em que o cliente clica no botão que conclui o processo de encomenda.

2.5 Ao seleccionar o método de pagamento "Amazon Payments" O processamento do pagamento é realizado através do fornecedor de serviços de pagamento Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (doravante: “Amazon“), sujeito ao Contrato de Utilizador da Amazon Payments Europe, que pode ser visualizado em https://payments.amazon.de/help/201751590. Se o cliente escolher “Amazon Payments” como parte do processo de encomenda online. como forma de pagamento, também emite uma ordem de pagamento à Amazon clicando no botão que completa o processo de encomenda. Neste caso, o vendedor declara a aceitação da oferta do cliente no momento em que o cliente inicia o processo de pagamento clicando no botão que conclui o processo de encomenda.

2.6 Ao enviar uma oferta através do formulário de encomenda online do vendedor, o texto do contrato é guardado pelo vendedor após a conclusão do contrato e enviado ao cliente em formato de texto após o pedido ter sido concluído. O vendedor não disponibilizará o texto do contrato para além disso. Se o cliente tiver configurado uma conta de utilizador na loja online do vendedor antes de enviar o seu pedido, os dados do pedido serão arquivados no website do vendedor e poderão ser acedidos pelo cliente através da sua conta de utilizador protegida por palavra-passe, especificando o login correspondente -Os dados podem ser acedidos gratuitamente.

2.7 Antes de submeter o pedido de forma vinculativa através do formulário de encomenda online do vendedor, o cliente pode identificar possíveis erros de introdução lendo atentamente as informações apresentadas no ecrã. Um meio técnico eficaz para detetar melhor os erros de entrada pode ser a função de ampliação do navegador, que amplia a apresentação no ecrã. No âmbito do processo de encomenda eletrónica, o cliente pode corrigir as suas entradas utilizando as funções habituais do teclado e do rato até clicar no botão que conclui o processo de encomenda.

2.8Estão disponíveis diferentes idiomas para a celebração do contrato. A seleção específica do idioma é apresentada na loja online.

2.9 O processamento e contacto de encomendas ocorrem geralmente por e-mail e processamento automatizado de encomendas. O cliente deve garantir que o endereço de email que forneceu para processar a encomenda está correto para que os emails enviados pelo vendedor possam ser recebidos neste endereço. Em particular, ao utilizar filtros de SPAM, o cliente deve garantir que todos os emails enviados pelo vendedor ou por terceiros contratados pelo vendedor para processar a encomenda podem ser entregues.

3) Direito de rescisão

3.1Os consumidores têm, geralmente, o direito de rescisão.

3.2 Mais informações sobre o direito de rescisão podem ser encontradas na política de cancelamento do vendedor.

4) Preços e condições de pagamento

4.1 Salvo indicação em contrário na descrição do produto do vendedor, os preços indicados são preços totais e incluem impostos legais sobre as vendas. Quaisquer custos adicionais de entrega e envio que possam surgir serão indicados separadamente na respetiva descrição do produto.

4.2 A(s) opção(ões) de pagamento serão comunicadas ao cliente na loja online do vendedor.

4.3 Se tiver sido acordado um pagamento antecipado por transferência bancária, o pagamento será devido imediatamente após a celebração do contrato, a menos que as partes tenham acordado uma data de vencimento posterior. p>

4.4 Se seleccionar um serviço de pagamento através do serviço de pagamento “PayPal” O método de pagamento oferecido é processado através do PayPal, onde o PayPaltambém pode utilizar os serviços de prestadores de serviços de pagamento externos. Se o vendedor também oferecer métodos de pagamento via PayPal nos quais efetua o pagamento antecipado ao cliente (por exemplo, compra por conta ou pagamento a prestações), transfere o seu pedido de pagamento para o PayPal ou para a pessoa contratada pelo PayPal e o fornecedor de serviços de pagamento especificamente nomeado pelo cliente. Antes de aceitar a declaração de cessão do vendedor, o PayPal ou o prestador de serviços de pagamento contratado pelo PayPal realiza uma verificação de crédito utilizando os dados do cliente transmitidos. O vendedor reserva-se o direito de recusar ao cliente o método de pagamento selecionado em caso de resultado negativo do teste. Se o método de pagamento selecionado for aprovado, o cliente deverá pagar o valor da fatura dentro do prazo de pagamento acordado ou nos intervalos de pagamento acordados. Neste caso, este apenas pode efetuar pagamentos ao PayPal ou ao prestador de serviços de pagamento contratado pelo PayPal com efeito de liquidação da dívida. No entanto, mesmo em caso de cessão de reclamações, o vendedor continua a ser responsável pelas consultas gerais do cliente, p. b. sobre as mercadorias, prazo de entrega, envio, devoluções, reclamações, declarações de anulação e remessas ou notas de crédito.

4.5 Se selecionar o método de pagamento “SOFORT”; O pagamento é processado através do prestador de serviços de pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique (doravante “SOFORT”). Para pagar o valor da fatura através do “SOFORT“ Para poder efetuar o pagamento, o cliente deverá possuir um formulário de participação no “SOFORT“ ter uma conta bancária online ativada, identificar-se adequadamente durante o processo de pagamento e enviar a instrução de pagamento para “SOFORT“ confirmar. A transação de pagamento será processada imediatamente a seguir pela “SOFORT“ efetuado e debitado na conta bancária do cliente. Mais informações sobre o método de pagamento “SOFORT” O cliente pode fazê-lo através da Internet em https://www.klarna.com/sofort / a> recuperar.

4.6 Se selecionar um serviço de pagamento através do serviço de pagamento “Shopify Payments”, O método de pagamento oferecido é processado pelo prestador de serviços de pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (doravante “Stripe”). Os métodos de pagamento individuais oferecidos pelo Shopify Payments são comunicados ao cliente na loja online do vendedor. Para processar pagamentos, a Stripe poderá utilizar outros serviços de pagamento aos quais poderão ser aplicadas condições especiais de pagamento, para os quais o cliente poderá ser notificado separadamente. Saiba mais sobre o Shopify Payments estão na Internet em https://www.shopify.com/legal /terms-payments-de disponível.

4.7 Se selecionar um serviço de pagamento através do serviço de pagamento “mollie”, O método de pagamento oferecido é processado pelo fornecedor de serviços de pagamento Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Holanda (doravante: “mollie“). Os métodos de pagamento individuais oferecidos via mollie são comunicados ao cliente na loja online do vendedor. Para processar os pagamentos, a mollie poderá recorrer a outros serviços de pagamento, aos quais poderão ser aplicadas condições especiais de pagamento, sobre as quais o cliente será informado separadamente se necessário. Mais informações sobre "mollie" estão na Internet em https://www.mollie.com/de/ disponível.

4.8 Se selecionar o método de pagamento com cartão de crédito, o valor da fatura será devido imediatamente após a celebração do contrato. O método de pagamento com cartão de crédito é processado em colaboração com PAYONE GmbH, Lyoner Str 9, 60528 Frankfurt/Main, que o vendedor autoriza a cobrar a dívida em seu nome. A PAYONE GmbH cobra o valor da fatura da conta de cartão de crédito especificada do cliente. O débito no cartão de crédito será efetuado imediatamente após o envio da encomenda do cliente na loja online. Mesmo que o método de pagamento com cartão de crédito seja selecionado através da PAYONE GmbH, o vendedor continua responsável pelas consultas gerais do cliente, por exemplo, sobre mercadorias, prazos de entrega, envio, devoluções, reclamações, declarações de cancelamento e devoluções ou notas de crédito.

5) Condições de entrega e envio

5.1 Se o vendedor se oferecer para enviar a mercadoria, a entrega terá lugar dentro da área de entrega especificada pelo vendedor para o endereço de entrega especificado pelo cliente, salvo acordo em contrário. Ao processar a transação, a informação contida noO endereço de entrega especificado pelo vendedor no processamento da encomenda é decisivo.

5.2 Se a entrega das mercadorias falhar por motivos de responsabilidade do cliente, o cliente deverá suportar os custos razoáveis ​​incorridos pelo vendedor como resultado. Isto não se aplica aos custos de envio se o cliente exercer efetivamente o seu direito de rescisão. Caso o cliente exerça efetivamente o direito de cancelamento, os custos de envio da devolução estarão sujeitos ao disposto na política de cancelamento do vendedor.

5.3 Se o cliente atuar como empresário, o risco de perda acidental e deterioração acidental da mercadoria vendida passa para o cliente assim que o vendedor entrega o artigo ao transitário, ao transportador ou a outra pessoa ou instituição designada para efetuar a remessa. Se o cliente atuar como consumidor, o risco de perda acidental e deterioração acidental dos bens vendidos geralmente só passa quando os bens são entregues ao cliente ou a uma pessoa autorizada a recebê-los. Diferentemente disto, o risco de perda acidental e deterioração acidental da mercadoria vendida, mesmo a consumidores, passa para o cliente assim que o vendedor entrega o artigo ao transitário, ao transitário ou ao outro responsável pela entrega. o cliente escolher o transitário O transportador de carga ou outra pessoa ou instituição designada para realizar a remessa foi contratado para realizar a remessa e o vendedor não nomeou previamente essa pessoa ou instituição ao cliente.

5.4 O vendedor reserva-se o direito de rescindir o contrato em caso de auto-entrega incorreta ou imprópria. Isto só se aplica no caso de a não entrega não ser culpa do vendedor e este tiver tomado o devido cuidado e cuidado para concluir uma transação de cobertura específica com o fornecedor. O vendedor envidará todos os esforços razoáveis ​​para adquirir as mercadorias. Em caso de indisponibilidade ou disponibilidade apenas parcial da mercadoria, o cliente será informado de imediato e o valor será reembolsado de imediato.

5.5 A retirada não é possível por motivos logísticos.

5.6Os vales são fornecidos ao cliente da seguinte forma:

  • por download
  • por e-mail

5.7 O conteúdo digital é fornecido ao cliente da seguinte forma:

  • através do acesso direto através do site do empreendedor
  • por download
  • por e-mail

6) Concessão de direitos de utilização de conteúdos digitais

6.1 A menos que a descrição do conteúdo na loja online do vendedor indique o contrário, o vendedor concede ao cliente o direito não exclusivo e ilimitado de utilizar o conteúdo exclusivamente para fins privados utilizar.

6.2 Não é permitida a transferência do conteúdo para terceiros ou a criação de cópias para terceiros fora do âmbito dos presentes Termos e Condições Gerais, a menos que o vendedor concorde com uma transferência do conteúdo concordou com a licença contratual para terceiros.

6.3 Se o contrato se referir ao fornecimento pontual de conteúdos digitais, a cessão de direitos só se tornará efectiva após o cliente ter pago integralmente a indemnização devida. O vendedor pode também permitir provisoriamente a utilização dos conteúdos contratuais antes deste momento. Desta permissão provisória não resulta uma transferência de direitos.

7) Retenção de título

Se o vendedor efetuar pagamentos antecipados, reserva a propriedade das mercadorias entregues até que o preço de compra devido seja pago na totalidade.

8) Responsabilidade por defeitos (garantia)

Salvo indicação em contrário nos seguintes regulamentos, aplicam-se as disposições legais de responsabilidade por defeitos. Diferentemente disto, aplica-se o seguinte aos contratos de entrega de mercadorias:

8.1 Se o cliente actua como empresário,

  • O vendedor pode escolher o tipo de cumprimento posterior;
  • Para produtos novos, o prazo de prescrição para defeitos é de um ano a contar da entrega dos produtos;
  • No caso de bens usados, estão excluídos os direitos e reclamações devido a defeitos;
  • O prazo de prescrição não recomeça se estiver dentro da estruturaSe houver responsabilidade por defeitos, será feita uma entrega de substituição.

8.2 Se o cliente atuar como consumidor, aplica-se a seguinte cláusula aos contratos de entrega de bens usados: O prazo de prescrição para reclamações por defeitos é de: gt um ano a contar da entrega do produto bens, se tal for expressamente acordado entre as partes foi acordado contratualmente em separado e o cliente foi especificamente informado da redução do prazo de prescrição antes de apresentar a sua declaração contratual.

8.3 As limitações de responsabilidade e os prazos reduzidos regulamentados acima não se aplicam

  • para reclamações por danos e reembolso de despesas por parte do cliente,
  • caso o vendedor tenha ocultado o defeito de forma fraudulenta,
  • para bens que foram utilizados num edifício de acordo com a sua utilização normal e que causaram o seu defeito,
  • por qualquer obrigação do vendedor de fornecer atualizações de produtos digitais, nos contratos de entrega de mercadorias com elementos digitais.

8.4 Além disso, para os empresários, os prazos legais de prescrição para qualquer reclamação de recurso legal existente permanecem inalterados.

8.5 Se o cliente actuar como comerciante na acepção de § 1 HGB, está sujeito à obrigação comercial de investigar e notificar defeitos de acordo com § 377 HGB. Se o cliente não cumprir as obrigações de comunicação aí regulamentadas, a mercadoria será considerada aprovada.

8.6 Se o cliente agir como consumidor, deverá reclamar ao entregador sobre mercadorias entregues com danos evidentes de transporte e informar o vendedor sobre isso. Se o cliente não cumprir com isso, isso não terá impacto nas suas reivindicações legais ou contratuais por defeitos.

9) Responsabilidade

O vendedor é responsável perante o cliente por todas as obrigações contratuais, contratuais e estatutárias, incluindo reclamações ilícitas por danos e reembolso de despesas da seguinte forma:

9.1 O vendedor é totalmente responsável por qualquer motivo legal

  • em caso de dolo ou negligência grave,
  • em caso de lesão intencional ou negligente da vida, do corpo ou da saúde,
  • com base numa promessa de garantia, salvo disposição em contrário a este respeito,
  • devido à responsabilidade obrigatória, como de acordo com a Lei de Responsabilidade do Produto.

9.2 Se o vendedor violar negligentemente uma obrigação contratual essencial, a responsabilidade será limitada ao dano previsível típico do contrato, salvo indicação em contrário. o parágrafo acima é responsável sem limitação. As obrigações contratuais essenciais são obrigações que o contrato impõe ao vendedor de acordo com o seu conteúdo, de forma a atingir o objectivo do contrato, cujo cumprimento permite em primeiro lugar a boa execução do contrato e cujo cumprimento o cliente é regularmente responsável pois ;ß ig posso confiar.

9.3 A responsabilidade do vendedor é excluída de outra forma.

9.4 As disposições de responsabilidade acima referidas também se aplicam em relação à responsabilidade do vendedor pelos seus agentes indiretos e representantes legais.

10) Resgate de vouchers promocionais

10.1 Vouchers emitidos gratuitamente pelo vendedor no âmbito de promoções com prazo de validade determinado e que não podem ser adquiridos pelo cliente (doravante "Valores promocionais"), apenas podem ser adquiridos na loja online do vendedor só pode ser resgatado dentro do período especificado.

10.2 Os produtos individuais podem ser excluídos da campanha de vouchers se resultar do conteúdo do voucher da campanha uma restrição correspondente.

10.3Os vales promocionais só podem ser rebatidos antes da conclusão do processo de encomenda. O faturação subsequente não é possível.

10.4 Apenas um voucher promocional pode ser rebatido por encomenda.

10.5 O valor da mercadoria deve ser, pelo menos, igual ao valor do voucher promocional. Qualquer saldo remanescente não será reembolsado pelo vendedor.

10.6 Se o valor do voucher promocional não for suficiente para cobrir a encomenda, poderá escolher um dos outros métodos de pagamento oferecidos pelo vendedor para pagar a diferença.

10.7 O saldo de um voucher promocional seránão pago em dinheiro nem sujeito a juros.

10.8 O voucher promocional não será reembolsado se o cliente devolver a mercadoria paga total ou parcialmente com o voucher promocional no âmbito do seu direito legal de rescisão.

10.9 O voucher promocional destina-se apenas à utilização da pessoa nele indicada. Está excluída a transferência do voucher promocional para terceiros. O vendedor tem o direito, mas não a obrigação, de verificar a elegibilidade material do respetivo titular do voucher.

11) Resgate de vales-oferta

11.1 Os vales que podem ser adquiridos na loja online do vendedor (doravante designados por "vales-oferta") só podem ser adquiridos online na loja do vendedor, a menos que o voucher indique o contrário. p>

11.2Os vales-presente e o saldo remanescente dos vales-presente poderão ser rebatidos até ao final do terceiro ano seguinte ao ano em que o voucher foi adquirido. O crédito remanescente será creditado ao cliente até à data de vencimento.

11.3Os vales-oferta só podem ser resgatados antes da conclusão do processo de encomenda. O faturação subsequente não é possível.

11.4 Apenas um cartão presente pode ser resgatado por encomenda.

11.5Os vales-presente só podem ser utilizados para comprar produtos e não para comprar vales-presente adicionais.

11.6 Se o valor do cartão presente não for suficiente para cobrir a encomenda, poderá ser escolhido um dos outros métodos de pagamento oferecidos pelo vendedor para pagar a diferença.

11.7 O saldo de um cartão presente não será pago em dinheiro nem vencerá juros.

11.8 O vale-oferta destina-se apenas à utilização da pessoa nele indicada. Está excluída a transferência do cartão presente para terceiros. O vendedor tem o direito, mas não a obrigação, de verificar a elegibilidade material do respetivo titular do voucher.

12) Lei aplicável

A lei da República Federal da Alemanha aplica-se a todas as relações jurídicas entre as partes, excluindo as leis sobre a compra internacional de bens móveis. Para os consumidores, esta escolha de lei só se aplica na medida em que a proteção concedida não seja retirada por disposições obrigatórias da lei do país em que o consumidor tem a sua residência habitual.

13) Código de Conduta

- O vendedor concordou com as condições de participação da iniciativa de comércio eletrónico “Fairness in Trade”. sujeito, que pode ser encontrado na Internet em https://www.fairness-im-handel.de /condições de participação/ podem ser visualizadas.

14) Resolução alternativa de litígios

14.1 A Comissão da UE disponibiliza uma plataforma para a resolução de litígios online na Internet no seguinte link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Esta plataforma funciona como ponto de contacto para a resolução extrajudicial de litígios decorrentes de contratos de compra ou de prestação de serviços online em que esteja envolvido um consumidor.

14.2 O vendedor não é obrigado a participar num procedimento de resolução de litígios perante um conselho de arbitragem do consumidor, mas está disposto a fazê-lo.