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Me llamo David y llevo muchos años dedicándome intensamente a los relojes, no solo como comerciante, sino sobre todo como probador, fotógrafo y organizador. Desde 2018 gestiono el blog de relojes watchdavid.de con cientos de reseñas, vídeos y experiencias reales de uso. Muchos de los relojes que encuentras aquí los he llevado yo mismo en la muñeca.

Esta tienda está intencionadamente personalizada. Solo vendo relojes en los que realmente creo, no productos anónimos en masa, ni dropshipping, ni “modas pasajeras”. Para mí, la experiencia, la transparencia y una valoración honesta son lo más importante.

Y sí: no soy un vendedor anónimo. Me gusta la buena comida, las zapatillas, la fotografía – y tengo una debilidad declarada por el Kinderschokolade. Si tienes preguntas o dudas, no dudes en contactarme. Respondo personalmente.

Dentro de Alemania y la UE envío sin gastos de envío. El envío se realiza a través de DHL y está asegurado hasta 500€, 2.500€ o 25.000€, según el valor del reloj. Por lo tanto, los relojes siempre están suficientemente asegurados.

El tiempo de entrega lo encuentras en la descripción y/o bajo el botón del carrito. Algunos relojes se producen solo después de la orden, otros son completamente nuevos y, por ejemplo, solo estarán disponibles en algunas semanas (llamado PRE-SALE), etc...

Puedes cancelar tu compra dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la mercancía.

Yo asumo los costos del envío de devolución por ti.

IMPORTANTE: No envíes el reloj tú mismo, yo te enviaré la etiqueta de devolución gratuita.

Por favor, simplemente ponte en contacto conmigo para ello. david@watchdavid.com

También es importante que el reloj no haya sido usado y esté libre de signos de uso. Después de una revisión exitosa, te reembolsaré el precio de compra. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago que utilizaste para la compra.

Te garantizo que todos los relojes que ofrezco son exclusivamente productos originales nuevos. Los relojes vienen directamente del fabricante y no han tenido propietarios anteriores, a menos que lo indique expresamente (por ejemplo, los llamados RELOJES DE FOTO).

Como distribuidor oficial, te ofrezco exclusivamente productos auténticos. Estos se ofrecen en el embalaje original, con tarjeta de garantía, etc., tal como los entrega el distribuidor. Todo en el llamado Full Set. Uno entrega más, otro menos...

Todos los relojes comprados conmigo vienen con la garantía internacional del fabricante, que generalmente es de dos años. Algunas marcas incluso ofrecen una garantía de hasta 5 años.

Si se presenta un caso de garantía, me encargaré del envío al fabricante o al centro de servicio correspondiente y también organizaré la devolución a ti. Además, asumiré toda la comunicación con el fabricante para que no tengas que preocuparte por nada.

Incluso después de que expire el período de garantía, seguiré siendo tu contacto y te apoyaré con preguntas de servicio o reparaciones.

¿Me escribiste a través del formulario de contacto, mediante la propuesta de precio, directamente por correo electrónico, chat, pero no recibiste respuesta?

¡Entonces, por favor, revisa tu carpeta de SPAM! Muchos proveedores se están volviendo cada vez más estrictos y envían más correos al spam.

Normalmente respondo a cada consulta en un máximo de 24 horas. Los fines de semana puede tardar un poco más. Por lo general, respondo en cuestión de minutos u horas.

A mí también me puede pasar que se me escape algo. O que la tecnología no funcione como debería. Entonces, no dudes en escribirme de nuevo. david@watchdavid.com

Antes de enviar tu pedido, reviso cuidadosamente cada reloj en busca de defectos visibles.

Si surge algún problema, como un defecto durante el transporte, te pido que me informes de inmediato. Haré todo lo posible para encontrar una solución rápida y asegurarme de que estés satisfecho.

Mi objetivo es ofrecerte no solo productos de alta calidad, sino también una experiencia de compra de primera clase. ¡Estoy deseando darte la bienvenida como cliente satisfecho!